IT im Gastgewerbe - Fotolia - Rawpixel / clownbusiness / gstockstudio / Kzenon
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IT im Gastgewerbe

In Hotels, Cafés und Restaurants sowie in alle anderen Betrieben, in denen Gäste ein- und ausgehen, haben diese in der Regel hohe Anforderungen an Komfort und Service. Für die Betreiber ist somit ein hohes Maß an Organisation nötig, um das Wohlbefinden der Gäste mit rechtlichen Rahmenbedingungen zu vereinen.

  • Gäste setzen flächendeckende WLAN-Kommunikation voraus

  • Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern soll gewährleistet sein, z.B. durch Videoüberwachung im Empfangsbereich
  • Haftungsrisiken müssen minimiert und gesetzliche Vorgaben erfüllt werden, z.B. Datenschutz, Vorgaben für Internet Service Provider usw.

  • E-Mail Kommunikation mit Gästen, Interessenten, Lieferanten und Portalen soll optimiert werden

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